Automatisieren Sie telefonische Terminbuchungen, für eine höhere Zufriedenheit bei Patienten und Mitarbeitenden.
EU AI ACT
KONFORM
DSGVO
KONFORM
Software made in
Germany
Der Wettbewerbsdruck wächst. Mitarbeitende müssen mehr leisten, was zu Stress führt. Ein KI-Telefonagent entlastet Ihr Team, indem er Anrufe effizient automatisiert.
Geeignete Fachkräfte zu finden, ist schwierig. Gleichzeitig sind alternative Jobs einfacher zu erreichen. Nutzen Sie KI, um den Rekrutierungsprozess zu erleichtern.
Effizienzsteigerung wird es schwer, wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein KI-Telefonagent hilft, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Ein KI-Telefonagent optimiert Ihre Telefonie und entlastet Ihre Mitarbeitenden. Mit konstant hoher Qualität und minimalen Kosten bleibt er rund um die Uhr erreichbar. So bleibt Ihr Unternehmen effizient, wettbewerbsfähig und kann sich auf das Wesentliche konzentrieren – während der KI-Agent Routineanfragen effizient bearbeitet. Profitieren Sie von der Zukunft der Kundenkommunikation!
Ein KI-Telefonassistent optimiert die Terminvereinbarung rund um die Uhr. Er arbeitet effizient, freundlich und fehlerfrei, sodass keine Anfragen verpasst werden. Ihr Team gewinnt wertvolle Zeit für strategische Aufgaben.
Mit unserem KI-Telefonassistent führen Sie automatisierte Telefoninterviews zur Bewerberqualifizierung durch. Er stellt gezielte Fragen und bewertet die Antworten nach festen Kriterien, wodurch nur die besten Kandidaten weitergeleitet werden.
Der KI-Telefonassistent überwacht offene Rechnungen und sendet höfliche Zahlungserinnerungen. Dabei entlastet er Ihr Team, während Sie sicherstellen, dass Zahlungen pünktlich eingehen.
Verfügbarkeit
Urlaub
Kosten
Skalierbarkeit
Fehleranfälligkeit
Qualität
Multitasking
KI-Telefon-Agent
Rund um die Uhr aktiv
Kein Urlaub nötig
Fixe Kosten
Beliebig skalierbar
Geringe Fehlerquote <0,1%
Qualität konstant
Parallel mehrere Anrufe
menschlicher Telefonist
Arbeitszeit begrenzt
Urlaubsanspruch
Lohnkosten steigen
Kapazität begrenzt
Menschliche Fehler möglich
Höhere Empathie
Ein Anruf pro Mensch
Die Firma Synapsus AI entwickelt einen 100 % rechtssicheren KI-Sprachassistenten – gemäß den geltenden DSGVO-Richtlinien sowie dem EU AI Act. Dabei bleiben sowohl die Leistungsfähigkeit
als auch die natürliche Stimmqualität vollständig erhalten.
DSGVO
Einhaltung der EU-Datenschutzgrundverordnung im Umgang mit personenbezogenen Daten. Alle Sprachdatenwerden DSGVO-konform verarbeitet, gespeichert und auf Wunsch anonymisiert. Ihre Kundendaten bleiben geschützt – ohne Kompromisse bei der Funktionalität.
EU AI Act
Einhaltung des neuen EU-Rechtsrahmens für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Unser KI-Systemerfüllt alle Vorgaben in Bezug auf Transparenz, Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und Risikobewertung – für einen verantwortungsvollen und gesetzeskonformen Einsatz.
Branchenvorgaben
Berücksichtigung spezifischer Branchenanforderungen wie z. B. dem Patientendatenschutzgesetz, dem Patientenrechtegesetz oder berufsrechtlichen Schweigepflichten. Die KI wird so konfiguriert, dass sie branchenspezifische Standards und ethische Anforderungen zuverlässig einhält.
Paul
Customer Consulting
CEO & Founder
Hagen
Customer Relations
CSO & Founder
Oliver
Backend Developer
CTO & Founder
Julian
Frontend Developer
Team-Member
Ein KI-Telefonassistent optimiert die Patientenkommunikation, indem er Anrufe effizient bearbeitet, Terminvereinbarungen trifft und Informationen bereitstellt. Durch die Automatisierung von Routineanfragen stellt er sicher, dass Ihre Mitarbeitenden mehr Zeit für persönliche Interaktionen mit den Patienten haben.
Ja, unser KI-Telefonassistent kann nahtlos in bestehende medizinische Softwarelösungen wie Praxisverwaltungssysteme (PVS) und elektronische Patientenakten (EPA) integriert werden. Dies ermöglicht eine effiziente Verwaltung von Patientendaten und Terminen.
Ja, der KI-Telefonassistent ist komplett DSGVO-konform und erfüllt alle Anforderungen zur Datensicherheit. Alle gesammelten Patientendaten werden verschlüsselt und sicher gespeichert, um die Privatsphäre Ihrer Patienten zu schützen.
Die Implementierung eines KI-Telefonassistenten in Ihrer medizinischen Einrichtung kann in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Wochen abgeschlossen werden. Dies hängt von den spezifischen Anforderungen und der Komplexität Ihrer bestehenden Systeme ab.
Ja, einer der Vorteile unseres KI-Telefonassistenten ist die Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten. Dies erhöht die Effizienz und sorgt dafür, dass keine Anfragen von Patienten verloren gehen.
Ja, wir bieten umfassende Schulungen für Ihr medizinisches Personal an, damit sie den KI-Telefonassistenten optimal nutzen können. Dazu gehören Einweisungen zur Handhabung, Nutzung der Funktionen und Beantwortung von Patientenanfragen.
Der KI-Telefonassistent kann eine Vielzahl von Anrufen bearbeiten, darunter Terminvereinbarungen, Patientenanfragen, Erinnerungen an Untersuchungen und allgemeine Informationsanfragen. Dies ermöglicht eine effektive Entlastung Ihres Teams.
Wenn der KI-Telefonassistent eine Anfrage nicht versteht, leitet er den Anruf an einen menschlichen Mitarbeiter weiter. So stellen wir sicher, dass alle Anfragen vollständig beantwortet werden und die Patientenzufriedenheit gewahrt bleibt.