Als E-Commerce weniger Stress und mehr Umsatz mit einem
KI-Telefonassistenten
Automatisieren Sie Kundenanfragen und Bestellungen, für mehr Effizienz und besserer Kundenzufriedenheit.
EU AI ACT
KONFORM
DSGVO
KONFORM
Software made in
Germany
Automatisieren Sie Kundenanfragen und Bestellungen, für mehr Effizienz und besserer Kundenzufriedenheit.
EU AI ACT
KONFORM
DSGVO
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Germany
Der Wettbewerbsdruck wächst. Mitarbeitende müssen mehr leisten, was zu Stress führt. Ein KI-Telefonagent entlastet Ihr Team, indem er Anrufe effizient automatisiert.
Geeignete Fachkräfte zu finden, ist schwierig. Gleichzeitig sind alternative Jobs einfacher zu erreichen. Nutzen Sie KI, um den Rekrutierungsprozess zu erleichtern.
Effizienzsteigerung wird es schwer, wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein KI-Telefonagent hilft, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Ein KI-Telefonagent optimiert Ihre Telefonie und entlastet Ihre Mitarbeitenden. Mit konstant hoher Qualität und minimalen Kosten bleibt er rund um die Uhr erreichbar. So bleibt Ihr Unternehmen effizient, wettbewerbsfähig und kann sich auf das Wesentliche konzentrieren – während der KI-Agent Routineanfragen effizient bearbeitet. Profitieren Sie von der Zukunft der Kundenkommunikation!
Ein KI-Telefonassistent optimiert die Terminvereinbarung rund um die Uhr. Er arbeitet effizient, freundlich und fehlerfrei, sodass keine Anfragen verpasst werden. Ihr Team gewinnt wertvolle Zeit für strategische Aufgaben.
Mit unserem KI-Telefonassistent führen Sie automatisierte Telefoninterviews zur Bewerberqualifizierung durch. Er stellt gezielte Fragen und bewertet die Antworten nach festen Kriterien, wodurch nur die besten Kandidaten weitergeleitet werden.
Der KI-Telefonassistent überwacht offene Rechnungen und sendet höfliche Zahlungserinnerungen. Dabei entlastet er Ihr Team, während Sie sicherstellen, dass Zahlungen pünktlich eingehen.
Verfügbarkeit
Urlaub
Kosten
Skalierbarkeit
Fehleranfälligkeit
Qualität
Multitasking
KI-Telefon-Agent
Rund um die Uhr aktiv
Kein Urlaub nötig
Fixe Kosten
Beliebig skalierbar
Geringe Fehlerquote <0,1%
Qualität konstant
Parallel mehrere Anrufe
menschlicher Telefonist
Arbeitszeit begrenzt
Urlaubsanspruch
Lohnkosten steigen
Kapazität begrenzt
Menschliche Fehler möglich
Höhere Empathie
Ein Anruf pro Mensch
Die Firma Synapsus AI entwickelt einen 100 % rechtssicheren KI-Sprachassistenten – gemäß den geltenden DSGVO-Richtlinien sowie dem EU AI Act. Dabei bleiben sowohl die Leistungsfähigkeit
als auch die natürliche Stimmqualität vollständig erhalten.
DSGVO
Einhaltung der EU-Datenschutzgrundverordnung im Umgang mit personenbezogenen Daten. Alle Sprachdatenwerden DSGVO-konform verarbeitet, gespeichert und auf Wunsch anonymisiert. Ihre Kundendaten bleiben geschützt – ohne Kompromisse bei der Funktionalität.
EU AI Act
Einhaltung des neuen EU-Rechtsrahmens für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Unser KI-Systemerfüllt alle Vorgaben in Bezug auf Transparenz, Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und Risikobewertung – für einen verantwortungsvollen und gesetzeskonformen Einsatz.
Branchenvorgaben
Berücksichtigung spezifischer Branchenanforderungen wie z. B. dem Patientendatenschutzgesetz, dem Patientenrechtegesetz oder berufsrechtlichen Schweigepflichten. Die KI wird so konfiguriert, dass sie branchenspezifische Standards und ethische Anforderungen zuverlässig einhält.
Paul
Customer Consulting
CEO & Founder
Hagen
Customer Relations
CSO & Founder
Oliver
Backend Developer
CTO & Founder
Julian
Frontend Developer
Team-Member
Ein KI-Telefonassistent verbessert die Kundenkommunikation im E-Commerce, indem er Anfragen zu Produktverfügbarkeiten, Bestellungen und Lieferstatus rund um die Uhr bearbeitet. Dadurch können die Kundenservice-Mitarbeitenden sich auf komplexere Anliegen konzentrieren, während die Zufriedenheit der Kunden konstant hoch bleibt.
Ja, unser KI-Telefonassistent lässt sich problemlos in gängige E-Commerce-Plattformen und CRM-Systeme integrieren. So wird eine effiziente Verwaltung von Kundendaten, Bestellungen und weiteren Prozessen gewährleistet.
Ja, unser KI-Telefonassistent erfüllt die Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und schützt die gesammelten Kundendaten. Alle Informationen werden verschlüsselt und auf sicheren Servern gespeichert, um die Privatsphäre Ihrer Kunden zu gewährleisten.
In der Regel dauert die Implementierung eines KI-Telefonassistenten etwa 2 bis 4 Wochen, abhängig von den spezifischen Anforderungen und der bestehenden IT-Infrastruktur. Unser Team begleitet Sie während des gesamten Prozesses, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen.
Ja, einer der Hauptvorteile unseres KI-Telefonassistenten ist seine Fähigkeit, mehrere Anfragen gleichzeitig zu bearbeiten. Dadurch werden Wartezeiten signifikant reduziert, was zu einer verbesserten Kundenkommunikation führt.
Ja, der KI-Telefonassistent kann Anrufe entgegennehmen und Kunden bezüglich ihrer Bestellungen informieren, einschließlich Bestellstatus und Versanddetails. Dies verbessert nicht nur den Kundenservice, sondern erhöht auch die Effizienz Ihres E-Commerce-Geschäfts.
Der KI-Telefonassistent kann eine Vielzahl von Anrufen abwickeln, darunter allgemeine Anfragen, Produktinformationen, Reklamationen und Feedback von Kunden. Dies sorgt für eine umfassende Abdeckung der Kundenbedürfnisse.
Wenn der KI-Telefonassistent eine Anfrage nicht versteht, leitet er den Anruf an einen menschlichen Mitarbeiter weiter. So stellen wir sicher, dass alle Anliegen der Kunden zeitnah und kompetent bearbeitet werden.
EU AI ACT
KONFORM
DSGVO
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Software made in
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