Verpassen Sie keinen Anruf mehr
mit einem

KI-Anrufbeantworter

Automatisieren Sie Ihre Anrufannahme – rund um die Uhr, effizient und professionell.
Perfekt für Selbständige, kleine und mittelständische Unternehmen.

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Germany

43+ Kunden
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Herausforderungen

Kommen Ihnen diese Herausforderungen bekannt vor?

Hohe Arbeitsbelastung

Der Wettbewerbsdruck wächst. Mitarbeitende müssen mehr leisten, was zu Stress führt. Ein KI-Telefonagent entlastet Ihr Team, indem er Anrufe effizient automatisiert.

Fachkräftemangel

Geeignete Fachkräfte zu finden, ist schwierig. Gleichzeitig sind alternative Jobs einfacher zu erreichen. Nutzen Sie KI, um den Rekrutierungsprozess zu erleichtern.

Steigende Kosten

Effizienzsteigerung wird es schwer, wettbewerbsfähig zu bleiben. Ein KI-Telefonagent hilft, Kosten zu senken und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Lösung

Der KI-Anrufbeantworter ersetzt die klassische Mailbox – mit echter Intelligenz. Anrufer sprechen mit einer natürlichen Stimme, ihr Anliegen wird erfasst, analysiert und Ihnen strukturiert und transkribiert zugestellt.

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Vorteile

Die Top-Vorteile des KI-Anrufbeantworters für Ihr Business

Keine Wartezeiten & keine Warteschlange

Test aaaabbbbb

Automatische Übergabe qualifizierter Profile

Nur passende Kandidat:innen werden weitergeleitet – per E-Mail, CRM-Integration oder über dein Bewerbermanagementsystem.

24/7 Erreichbarkeit für Bewerber:innen

Interessierte Talente können jederzeit anrufen – auch außerhalb der Geschäftszeiten – und sich bewerben, ohne auf Rückrufe warten zu müssen.

Vergleich

KI vs. Mensch

Mehrsprachige Gesprächsannahme

Skalierbarkeit

Gesprächsführung

Datenerfassung

Sofort verfügbare Gesprächsinhalte

KI-Anrufbeantworter

Automatische Spracherkennung, antwortet in mehreren Sprachen

Verarbeitet mehrere Anrufe parallel

Stellt Rückfragen, erfasst Anliegen gezielt

Übergibt Name, Anliegen & Rückrufzeit direkt per E-Mail oder ins CRM

Kein technischer Aufwand

Klassischer Anrufbeantworter

Nur vorab aufgenommene Ansage in einer Sprache

Nur ein Anruf gleichzeitig möglich

Lohnkosten steigen

Keine Interaktion, nur passive Aufnahme

Menschliche Fehler möglich

Menschliche Fehler möglich

Anwendungsbeispiele

Einsatzmöglichkeiten in der Praxis

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Terminvereinbarung

Ein KI-Telefonassistent optimiert die Terminvereinbarung rund um die Uhr. Er arbeitet effizient, freundlich und fehlerfrei, sodass keine Anfragen verpasst werden. Ihr Team gewinnt wertvolle Zeit für strategische Aufgaben.

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Bewerberqualifizierung

Mit unserem KI-Telefonassistent führen Sie automatisierte Telefoninterviews zur Bewerberqualifizierung durch. Er stellt gezielte Fragen und bewertet die Antworten nach festen Kriterien, wodurch nur die besten Kandidaten weitergeleitet werden.

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Zahlungserinnerung

Der KI-Telefonassistent überwacht offene Rechnungen und sendet höfliche Zahlungserinnerungen. Dabei entlastet er Ihr Team, während Sie sicherstellen, dass Zahlungen pünktlich eingehen.

Ablauf

Schritt für Schritt zum Erfolg

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Integrationen

Nahtlose Integration

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Fragen und Antworten

Alles, was Sie wissen müssen

1. Was ist ein KI-Anrufbeantworter?

Ein KI-Anrufbeantworter stellt eine innovative Weiterentwicklung der herkömmlichen Mailbox dar, indem er durch intelligente Gesprächsführung Anrufe aktiv entgegennimmt. Im Gegensatz zu einem traditionellen Voicemail-System versteht er das Anliegen der Kunden, stellt gezielte Rückfragen und sammelt alle relevanten Informationen strukturiert. Diese werden anschließend an das zuständige Team im Unternehmen weitergeleitet, um die Anfrage effizient zu bearbeiten. Der KI-Anrufbeantworter agiert somit als intelligenter Kommunikationsassistent, der nicht nur passiv aufzeichnet, sondern aktiv den Informationsfluss fördert und Kundenanfragen optimal an die jeweiligen Mitarbeiter im Unternehmen übermittelt.

2. Wie unterscheidet er sich von einer normalen Voicemail?

Im Vergleich zu einer normalen Voicemail bietet der KI-Anrufbeantworter den entscheidenden Vorteil, dass er nicht nur Nachrichten speichert, sondern aktiv in den Dialog mit dem Anrufer tritt. Er ist in der Lage, gezielte Rückfragen zu stellen und vollständige Gesprächsprotokolle zu liefern, sodass das Unternehmen keine Nachricht abhören muss, um die Details einer Anfrage zu erfassen. Dies ermöglicht es den Kunden, bei Anrufen ihre Anliegen ausführlich darzulegen, ohne wichtige Informationen zu vergessen. Der KI-Anrufbeantworter sorgt damit für eine umfassende und präzise Dokumentation jedes Anrufs.

3. Kann der KI-Anrufbeantworter auch Rückrufzeiten erfassen?

Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass der KI-Anrufbeantworter auch Rückrufzeiten aufnehmen kann. Er fragt gezielt nach dem bevorzugten Rückrufzeitpunkt, dem Namen des Anrufers, dessen Anliegen und seinen Kontaktdaten. Diese Informationen werden vollständig dokumentiert und an das zuständige Team im Unternehmen übermittelt, sodass eine effiziente Bearbeitung der Kundenanfragen sichergestellt ist. Auf diese Weise kann das Unternehmen die Anrufe ihrer Kunden zeitnah und zielführend beantworten.

4. Ist der KI-Anrufbeantworter für Unternehmen jeder Größe geeignet?

Der Einsatz eines KI-Anrufbeantworters ist für Unternehmen jeder Größe geeignet. Egal ob es sich um ein kleines Einzelunternehmen oder einen großen Konzern handelt, die Lösung passt sich flexibel dem jeweiligen Bedarf an. Sie kann sowohl mit der Anzahl als auch der Häufigkeit der Anrufe im Unternehmen skalieren. Dies macht den KI-Anrufbeantworter zu einer vielseitigen und anpassungsfähigen Lösung, die auf die spezifischen Anforderungen jedes Unternehmens zugeschnitten werden kann.

5. Arbeitet der KI-Anrufbeantworter auch außerhalb der Öffnungszeiten?

Ein weiterer großer Vorteil ist die Erreichbarkeit des KI-Anrufbeantworters, denn er arbeitet rund um die Uhr. Er ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche im Einsatz und sorgt dafür, dass kein einziger Anruf verpasst wird – selbst nachts oder an Feiertagen. So können Unternehmen jederzeit auf Kundenanfragen reagieren und einen erstklassigen Service anbieten, unabhängig von den regulären Öffnungszeiten.

6. Werden alle Gesprächsdaten datenschutzkonform verarbeitet?

Bezüglich des Datenschutzes werden alle Gesprächsdaten, die über den KI-Anrufbeantworter erfasst werden, datenschutzkonform verarbeitet. Die Informationen werden verschlüsselt gespeichert und in Übereinstimmung mit der DSGVO gehandhabt. Dies garantiert die Vertraulichkeit und Sicherheit der Kundendaten und ermöglicht es Unternehmen, den Schutz der Privatsphäre ihrer Kunden sicherzustellen.

7. Ist eine Integration in bestehende Systeme möglich?

Auch die Integration in bestehende Systeme stellt kein Problem dar. Der KI-Anrufbeantworter lässt sich nahtlos mit E-Mail, CRM oder anderen Tools verbinden. Dadurch wird eine reibungslose Weiterverarbeitung der Kundenanfragen im Unternehmen ermöglicht, was zu einer verbesserten Effizienz und Kundenzufriedenheit führt.

8. Was passiert bei unklaren oder fehlerhaften Aussagen?

Sollten unklare oder fehlerhafte Aussagen auftreten, ist der KI-Anrufbeantworter in der Lage, auch solche Anfragen zu klären. Die KI stellt gezielte Rückfragen, um Missverständnisse auszuräumen. Bei unverständlichen oder unlösbaren Fällen wird die Anfrage optional an einen menschlichen Mitarbeiter weitergeleitet. So bleibt keine Kundenanfrage unbeantwortet, und das Unternehmen kann den bestmöglichen Service bieten.